Baner firmy INWEMER System sp. z o.o.
Logo pracodawcy INWEMER System sp. z o.o.

Konsultant Centrum Obsługi Zgłoszeń (m/k) - Łódź, ul. Łąkowa Nowe

w INWEMER System sp. z o.o. kategoria Administracja
Łódź
Umowa o pracęPełen etatDoświadczenie: do 1 roku

Grupa INWEMER działa na terenie całego kraju  i jest liderem rynku w branży  oferującej usługi dla firm i instytucji B2B w dziedzinie kompleksowego utrzymania czystości oraz obsługi technicznej budynków.

W związku z rozwojem poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Konsultant Infolinii w Centrum Obsługi Zgłoszeń (m/k)

Obowiązki:

  • przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania
  • obsługa reklamacji
  • opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów
  • budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy

Wymagania:

  • aktualne orzeczenie o stopniu niepełnosprawności (warunek formalny)
  • bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w tym szczególnie praktyczna znajomość Excel, Word)
  • komunikatywność, samodzielność
  • zaangażowanie oraz chęć do pracy
  • umiejętność pracy pod presją czasu
  • umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych
  • wysoka kultura osobista

Oferujemy:

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat, praca w weekendy wg. grafiku
  • wynagrodzenie miesięczne: od 5000,00 zł brutto do 5500,00 zł brutto 
  • możliwość wykonywania pracy w trybie zdalnym
  • pracę w dużej, rozwijającej się firmie i przyjaznym zespole
  • narzędzia i wsparcie w wykonywaniu obowiązków

 

Informacje dodatkowe: Ogłoszenie skierowane jest do osób z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności, zgodnie z ustawą z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. Pracodawca realizuje zasadę równego traktowania w zatrudnieniu.

Informujemy, że zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.

Wysyłając dokumenty prosimy o załączenie klauzul:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, innych niż dane wskazane w art. 22(1) § 1 Kodeksu pracy oraz danych w zakresie wizerunku, podanych przeze mnie dobrowolnie w formularzu rejestrowym i w dokumentach aplikacyjnych, przez Administratora danych, w związku z prowadzoną przez niego rekrutacją na którą składam swoją aplikację.

Oświadczam, że wiem, że Administratorem jest INWEMER System sp. z o.o. www.inwemer.pl, a moje dane osobowe podane dobrowolnie będą przetwarzane w celu przeprowadzenia rekrutacji i zostaną usunięte po jej zakończeniu, i że mam prawo, w dowolnym momencie oraz w dogodny dla siebie sposób, do żądania dostępu do treści swoich danych, do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, do uzyskania kopii tych danych, do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania tych danych, do przenoszenia tych danych, a także prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie.

Ten opis jest napisany prostym językiem, aby ułatwić zrozumienie. Tekst został automatycznie wygenerowany przez AI na podstawie ogłoszenia i może zawierać błędy lub uproszczenia - serwis nie gwarantuje jego poprawności. Wiążąca jest treść oryginalnego ogłoszenia oraz informacje przekazane przez pracodawcę.

Szukamy osoby na stanowisko konsultanta infolinii. Będziesz przyjmować zgłoszenia od klientów, przekazywać je do realizacji, sprawdzać ich wykonanie i obsługiwać reklamacje. Będziesz też przygotowywać raporty i dbać o dobre relacje z klientami.

Musisz mieć orzeczenie o niepełnosprawności. Potrzebna jest dobra znajomość programów Excel i Word. Ważne są komunikatywność, samodzielność, zaangażowanie oraz umiejętność pracy pod presją i w stresie. Liczy się też wysoka kultura osobista.

Oferujemy umowę o pracę na pełny etat, wynagrodzenie od 5000 do 5500 zł brutto, pracę w weekendy według grafiku i możliwość pracy zdalnej. Pracujesz w dużej firmie z przyjaznym zespołem i masz wsparcie oraz narzędzia do pracy.


Aplikowanie na stronie ogłoszeniodawcy

Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz przeniesiony na stronę pracodawcy.