Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta

ZNAJDŹ PRACĘ WSPÓLNIE Z FUNDACJĄ AKTYWIZACJA  

JEŻELI JESTEŚ OSOBĄ Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIĄ I SZUKASZ PRACY, WEŹ UDZIAŁ W NASZEJ REKRUTACJI! (rekrutacja prowadzona w ramach działań aktywizacji zawodowej) 

Opis stanowiska:

- Przekazywanie informacji przez telefon (po gruntownym szkoleniu wdrożeniowym),

- Obsługa stałych klientów (bez sprzedaży i bez cold calli),

- Przeprowadzanie ankiet telefonicznych (na bazie ustalonego skryptu),

- Obsługa infolinii,

- Uzupełnianie i aktualizacja danych w systemie po każdym kontakcie.

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

-Jesteś komunikatywny/a,

-Posiadasz dobrą dykcję, 

-Znasz obsługę komputera,

-Jesteś gotowy/a do pracy w ustalonych godzinach (grafik ustalany z wyprzedzeniem),

-Posiadasz orzeczenie o niepełnosprawności.

Oferujemy:

-Umowa zlecenie (zlecenie z ZUS) na okres 3 miesięcy, później możliwość zatrudnienia na umowę o pracę,

-Szkolenie wdrożeniowe,

-Wdrożenie krok po kroku oraz wsparcie zespołu,

-Kartę Multisport,

-Opiekę Medyczną Luxmed,

-Ubezpieczenie grupowe Nationale-Nederlanden,

-Możliwość zdobycia doświadczenia w obsłudze klienta,

-Przyjazne i bezpieczne środowisko pracy,

-Bonusy w każdej kampanii,

-Nagrodę pracownika miesiąca,

-Po okresie wdrożeniowym pracę w modelu hybrydowym,

-Praca w godzinach między: 10:00 - 20:00 (poniedziałek - czwartek), 10:00-18:00 (piątek),

-Wolne weekendy (praca w soboty tylko dla chętnych),

-Jasne procedury i przewidywalny zakres obowiązków,

-Wdrożenie krok po kroku oraz wsparcie zespołu.

PONAD TO W RAMACH WSPÓŁPRACY OTRZYMASZ: 

-Możliwość udziału w projektach, gdzie przedstawimy Ci sprawdzone oferty pracy, 

-Indywidualną sesję z doradcą zawodowym, z którym zaplanujesz swoją ścieżkę kariery, 

-Profesjonalne konsultacje Twojego CV,

-Wsparcie specjalisty, który przygotuje Cię do rozmowy kwalifikacyjnej, 

-Określenie indywidualnej strategii rozwoju Twojego potencjału zawodowego,

-Porady job crafterów/psychologa - nasze specjalistki i specjaliści pomogą Ci w diagnozie trudności oraz pokonaniu napotkanych barier, a także wzmocnią Twoją pewność siebie w procesie poszukiwań pracy,

-Porady prawne - oferujemy konsultacje zarówno indywidualne jak i grupowe warsztaty z zakresu prawa pracy i praw osób z niepełnosprawnościami.

 Jeśli nasza oferta Cię zainteresowała, wyślij nam swoje CV. Zastrzegamy sobie prawo kontaktu z wybranymi osobami.

Staramy się zapewnić dostępność miejsca pracy na każdym etapie. Jeśli potrzebujesz usprawnień podczas procesu rekrutacji – daj nam o tym znać w trakcie rozmowy telefonicznej  z rekruterem/rekruterką. 

Projekty "Aktywuj Pracę", "Aktywuj Zmianę" oraz "Aktywny Start II" są współfinansowane ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych.

Numer w rejestrze Agencji Zatrudnienia: 947